
Septembre, un mardi soir. La dirigeante d’un petit organisme de formation, deux salariés et une dizaine de formateurs indépendants autour d’elle, relit son tableau de bord. L’audit de surveillance Qualiopi est passé, le catalogue est propre, les évaluations des stagiaires sont bonnes. Mais les inscriptions individuelles ont fondu depuis que le compte personnel de formation coûte plus cher au salarié, deux sessions inter-entreprises de novembre n’ont que trois inscrits, et le seul gros client de l’an dernier a internalisé ses formations. Elle sait former. Elle ne sait pas comment remplir l’agenda de janvier.
Cette situation, nous la voyons souvent. Le métier de formateur est un métier d’expert, et la vente arrive en second. Or vendre des formations n’a rien à voir avec vendre un produit : il y a presque toujours trois acteurs (celui qui suit la formation, celui qui la décide, celui qui la paie), des règles qui ont beaucoup changé en 2026, et un calendrier dicté par les budgets des entreprises.
Ce guide est écrit pour les organismes de formation, les formateurs indépendants et les centres qui veulent trouver des entreprises clientes et des stagiaires sans perdre de temps ni prendre de risque juridique. Tout ce qui touche à la loi a été vérifié sur des sources officielles ou spécialisées au 15 octobre 2026 ; tous les chiffres de recherche viennent du planificateur de mots-clés Google Ads (moyenne mensuelle, France).
Comprendre comment vos clients vous cherchent
Trois acheteurs, trois logiques
Avant de choisir un canal, il faut savoir à qui vous vendez. Une même formation au management peut être achetée de trois façons très différentes.
- L’entreprise qui forme ses salariés. Le décideur est le dirigeant dans une petite entreprise, le responsable des ressources humaines ou de la formation dans une plus grande. Il achète pour répondre à une obligation (sécurité, habilitations), à un problème (un nouveau manager en difficulté, un logiciel qui arrive) ou à un projet. La formation entre dans le plan de développement des compétences, le document où l’employeur prévoit les formations de l’année. Pour les entreprises de moins de 50 salariés, l’opérateur de compétences (OPCO) de la branche peut en financer une partie : depuis la loi du 5 septembre 2018, les onze OPCO financent l’alternance et le plan de développement des compétences de ces petites entreprises, comme le rappelle un rapport du Sénat de 2023.
- Le particulier qui se forme, souvent avec son compte personnel de formation (CPF). Il décide seul, compare beaucoup, et paie désormais une partie de sa poche. Les règles de ce canal ont été durcies en 2026 (voir plus bas).
- L’acheteur public : France Travail, les Régions, les collectivités, les hôpitaux, les administrations. Il achète par marché public, sur dossier, avec un calendrier fixé par l’appel d’offres.
Le cycle de décision n’est pas le même. Un particulier peut s’inscrire en quelques jours. Une entreprise met souvent plusieurs semaines entre la première demande et la convention signée : besoin, devis, validation interne, demande de prise en charge à l’OPCO s’il y a lieu, convocation. Un marché public se prépare plusieurs mois à l’avance. Votre prospection doit donc commencer bien avant la date de session que vous voulez remplir.
Ce qui a changé pour le CPF en 2026
Beaucoup d’organismes ont construit leur activité sur le CPF. Trois changements de 2026 obligent à revoir ce modèle :
- Le reste à charge passe à 150 euros pour toute demande faite depuis le 2 avril 2026 (décret n° 2026-234 du 30 mars 2026). Il était de 100 euros à son lancement en mai 2024, puis 102,23 euros en 2025 et 103,20 euros au 1er janvier 2026. Il n’est pas dû par les demandeurs d’emploi, ni quand l’employeur abonde la formation.
- Des plafonds de prise en charge depuis février 2026 (loi de finances pour 2026, décrets n° 2026-126 et 2026-127 du 24 février 2026, selon Centre Inffo) : 1 500 euros pour une certification du répertoire spécifique (sauf CléA), 1 600 euros pour un bilan de compétences, 900 euros pour la préparation du permis B, ce dernier étant désormais réservé aux demandeurs d’emploi ou aux personnes cofinancées.
- Le bilan de compétences ne peut plus être financé par le CPF si la personne en a déjà eu un financé dans les cinq années précédentes.
Conséquence pratique : le cofinancement par l’employeur devient l’argument de vente. Un salarié dont l’entreprise abonde son CPF ne paie pas les 150 euros. Vendre à l’entreprise plutôt qu’au salarié seul n’est plus un choix, c’est souvent la seule façon de remplir une session certifiante.
Ils tapent leur besoin, pas « organisme de formation »
Les chiffres de recherche le montrent clairement. Selon le planificateur de mots-clés Google Ads (moyenne mensuelle, France) :
| Ce que tape l’acheteur | Recherches par mois | Ce que cela révèle |
|---|---|---|
| formation sst | 22 200 | Une obligation de sécurité à couvrir |
| formation management | 4 400 | Un problème humain à résoudre |
| plan de développement des compétences | 1 300 | Un responsable qui prépare son année |
| organisme de formation | 3 600 | Requête large, beaucoup de curieux et de futurs formateurs |
| formation intra entreprise | 260 | Un acheteur qui veut une session pour ses équipes |
| formation inter entreprise | 210 | Un acheteur qui veut envoyer une ou deux personnes |
| marché public formation | 390 | Un acheteur public qui prépare une consultation |
Personne ne tape le nom de votre organisme, ni même « organisme de formation management Bordeaux ». Les gens tapent leur obligation, leur problème ou leur échéance. Votre contenu doit partir de là : une page « formation SST : obligations de l’employeur, durée, recyclage » attirera plus d’acheteurs qu’une page « Notre offre ». Les requêtes « vendre une formation » (170 par mois) et « vendre des formations en ligne » (140) montrent d’ailleurs que beaucoup de formateurs se posent la même question que vous.
Un marché très éclaté
La liste publique des organismes de formation, tenue par le ministère du Travail et publiée sur data.gouv.fr, comptait 151 868 organismes déclarés au 15 octobre 2026. Seuls 44 372 d’entre eux (29 %) étaient certifiés Qualiopi pour les actions de formation. Et les trois quarts déclarent zéro ou un formateur. Autrement dit : vous êtes en concurrence avec une multitude de petites structures, et la certification Qualiopi vous place déjà parmi moins d’un tiers des organismes déclarés, ceux qui peuvent accéder aux financements publics et mutualisés. C’est un argument à mettre en avant, pas une simple ligne en bas de page.

Ville ou campagne : deux métiers différents
Les adresses de la liste publique ne sont pas toutes renseignées par département, mais elles le sont par région. Rapporté à la population municipale de l’INSEE (données de l’API officielle geo.api.gouv.fr), on obtient la densité d’organismes déclarés :
| Région | Organismes déclarés | Dont certifiés Qualiopi | Organismes pour 10 000 habitants |
|---|---|---|---|
| Île-de-France | 39 393 | 12 870 | 31,6 |
| Occitanie | 16 055 | 4 209 | 26,2 |
| Auvergne-Rhône-Alpes | 21 212 | 5 880 | 25,9 |
| Nouvelle-Aquitaine | 12 572 | 3 452 | 20,4 |
| Centre-Val de Loire | 4 183 | 1 073 | 16,2 |
| Bourgogne-Franche-Comté | 4 196 | 1 214 | 15,0 |
| Hauts-de-France | 7 912 | 2 381 | 13,2 |
En Île-de-France, il y a plus de deux fois plus d’organismes par habitant que dans les Hauts-de-France. Dans une grande métropole, vous êtes un parmi des centaines ; dans un département rural, l’entreprise qui cherche une formation SST ou un manager formateur trouve peu de réponses près de chez elle.
Côté recherches, les requêtes qui associent une formation et un nom de ville se concentrent logiquement là où vivent les entreprises : dans un département peu peuplé, elles restent rares, et on ne gagne pas la campagne sur Google seul.
Ce que ça change concrètement
| Sujet | En ville | À la campagne |
|---|---|---|
| Concurrence | Forte, prix tirés, spécialisation obligatoire | Faible, mais marché plus petit |
| Rôle de Google | Décisif pour les sessions inter dans vos locaux | Utile, mais ne suffit pas |
| Bouche à oreille et réseaux | Important | Décisif : chambres consulaires, clubs d’entreprises, mairie, experts-comptables |
| Format | Inter-entreprises dans vos salles | Intra sur site, déplacement, classe à distance pour compléter |
| Spécialisation | Indispensable pour exister | Une offre plus large est possible, vous êtes « l’organisme du coin » |
| Marchés publics | Nombreux, très disputés | Moins nombreux, souvent moins de candidats |
En ville, nous conseillons de choisir une spécialité nette (un métier, une obligation, un public) et de la porter partout : sur le site, la fiche Google, LinkedIn. À la campagne, l’enjeu est d’être connu de tous les prescripteurs locaux : la chambre de commerce, la chambre de métiers, les experts-comptables du secteur, le club d’entreprises de la zone d’activité, la communauté de communes. Une entreprise rurale fait confiance à l’organisme dont elle a entendu parler par son comptable.
Le calendrier : quand faire quoi
La formation professionnelle suit le rythme des budgets des entreprises. Les données Google Ads le confirment. Voici l’indice saisonnier (100 = moyenne de l’année) de quelques recherches d’acheteurs, sur les douze derniers mois disponibles :
| Requête | Janv. | Févr. | Mars | Avr. | Mai | Juin | Juil. | Août | Sept. | Oct. | Nov. | Déc. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| plan de développement des compétences | 103 | 127 | 151 | 103 | 103 | 79 | 70 | 38 | 70 | 127 | 127 | 103 |
| formation entreprise | 137 | 137 | 137 | 76 | 76 | 62 | 41 | 34 | 62 | 163 | 163 | 112 |
| formation intra entreprise | 105 | 194 | 291 | 85 | 105 | 69 | 57 | 28 | 57 | 85 | 69 | 57 |
| formation sst | 162 | 108 | 132 | 88 | 88 | 108 | 59 | 40 | 108 | 108 | 108 | 88 |
| opco | 114 | 114 | 114 | 93 | 76 | 93 | 76 | 62 | 114 | 139 | 114 | 93 |
Deux saisons nettes se dessinent. Octobre et novembre : les entreprises préparent l’année suivante (« formation entreprise » à 163, « plan de développement des compétences » à 127). Janvier à mars : elles lancent les formations prévues (« formation intra entreprise » à 291 en mars, « formation sst » à 162 en janvier). L’été est mort, août surtout. Attention : ces indices sont calculés sur une seule année de données, ils donnent une tendance, pas une loi.
Votre calendrier commercial mois par mois
| Mois | Ce que vous faites |
|---|---|
| Septembre | Catalogue de l’année suivante finalisé et en ligne. Relance des clients de l’an dernier : « préparez-vous votre plan ? ». Premiers rendez-vous avec les prescripteurs. |
| Octobre | Pic de préparation des plans. E-mails personnalisés aux responsables formation et dirigeants, publications LinkedIn sur les obligations de l’année, rendez-vous de recueil des besoins. |
| Novembre | Propositions intra chiffrées, dates de sessions inter de janvier à mars publiées. Lancement de Google Ads sur vos formations obligatoires. |
| Décembre | Relance des devis en attente avant la clôture budgétaire. Certaines entreprises consomment leur budget restant : proposez des formats courts. |
| Janvier à mars | Haute saison de réalisation. Inscriptions inter, intra, conventions, demandes de prise en charge OPCO. Demandez des avis à la fin de chaque session. |
| Avril à juin | Deuxième vague plus faible. Veille des appels d’offres publics, rédaction de contenus pour l’automne, sessions de rattrapage et recyclages. |
| Juillet et août | Peu d’achats. Mettez à jour le site, les programmes, les indicateurs de résultats, préparez le catalogue et les dates de l’année suivante. |
Ce que vous avez le droit de faire
Qualiopi : obligatoire seulement pour certains financements
Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour accéder aux fonds publics et mutualisés : OPCO, État, Régions, Caisse des dépôts (CPF), France Travail, Agefiph (article L6316-1 du Code du travail, repris par les directions régionales du ministère du Travail). Elle repose sur 7 critères fixés par l’article R6316-1 du Code du travail, vérifiés par un organisme certificateur accrédité par le Cofrac, avec un audit initial, un audit de surveillance en cours de cycle et un audit de renouvellement au bout de trois ans.
Une entreprise qui paie la formation sur ses fonds propres, sans OPCO, ne l’exige pas légalement. Mais dans les faits, beaucoup d’acheteurs la demandent comme gage de sérieux. Et le premier critère porte justement sur l’information du public : vos prestations, les délais pour y accéder et les résultats obtenus. Ces informations sont aussi ce qui fait vendre une page de formation : ne les cachez pas dans un PDF.
Le CPF : la prospection directe est interdite
La loi n° 2022-1587 du 19 décembre 2022 a créé l’article L6323-8-1 du Code du travail. Il interdit la prospection commerciale des titulaires d’un compte personnel de formation par téléphone, par SMS ou messagerie, par courrier électronique et sur les réseaux sociaux, lorsqu’elle vise à collecter leurs données (droits, identité) ou à conclure un contrat pour une formation éligible. Seule exception : les sollicitations liées à une formation déjà en cours. Le texte prévoit une amende administrative pouvant atteindre 75 000 euros pour une personne physique et 375 000 euros pour une personne morale. Il interdit aussi d’offrir un produit, une promotion ou une rétribution en échange d’une inscription.
Ce qui reste possible pour toucher les particuliers : être trouvé (site, fiche sur Mon Compte Formation, contenus, référencement), la publicité non ciblée, et surtout passer par l’employeur, qui peut cofinancer. Si vous confiez votre promotion à un prestataire, vérifiez par écrit qu’il ne démarche pas les titulaires de compte : c’est votre organisme qui prend le risque. Le démarchage téléphonique des particuliers, plus largement, exige depuis le 11 août 2026 leur consentement préalable : voir notre article sur le démarchage téléphonique en 2026.
Les entreprises : la prospection est permise, dans un cadre
Écrire au responsable formation d’une entreprise pour lui présenter une formation en rapport avec sa fonction, c’est de la prospection entre professionnels. Selon la CNIL, elle peut se faire par e-mail sans consentement préalable si le message est en rapport avec la profession de la personne, qu’elle a été informée de l’utilisation de son adresse et qu’elle peut s’y opposer simplement. Chaque message doit identifier l’expéditeur et offrir un moyen simple de refuser. Les adresses génériques (contact@, formation@) ne sont pas soumises à ces règles de consentement et d’opposition, car elles désignent l’entreprise et non une personne. Le téléphone entre professionnels reste possible sur le même fondement.
Les marchés publics
Une collectivité ou un établissement public qui achète une formation applique le Code de la commande publique. Depuis le 1er avril 2026, le seuil en dessous duquel un acheteur peut commander des fournitures et services sans publicité ni mise en concurrence est relevé à 60 000 euros hors taxes (décret n° 2025-1386 du 29 décembre 2025). Concrètement : sous ce montant, l’acheteur peut vous consulter directement, à condition de bien utiliser l’argent public et de ne pas toujours choisir le même prestataire. Être connu des services formation des collectivités de votre territoire a donc une vraie valeur.
| Pratique | Statut | Référence |
|---|---|---|
| Appeler, envoyer un SMS, un e-mail ou un message privé à un particulier pour lui vendre une formation CPF | Interdit | Code du travail, L6323-8-1 |
| Recontacter un stagiaire sur la formation qu’il suit | Autorisé | Exception de l’article L6323-8-1 |
| E-mail à un responsable formation sur une formation liée à sa fonction | Autorisé, avec information et désinscription | CNIL, prospection par courrier électronique |
| Appel à une entreprise pour son activité | Autorisé, avec droit d’opposition | CNIL, prospection par téléphone |
| Appel à un particulier hors CPF | Seulement avec consentement préalable | Code de la consommation, L223-1 (depuis le 11/08/2026) |
| Afficher « certifié Qualiopi » | Autorisé si la certification est en cours de validité et pour la bonne catégorie d’actions | Certificat délivré par l’organisme certificateur |
| Rémunérer un apporteur d’affaires B2B | Autorisé (contrat écrit conseillé), mais aucune rétribution en échange d’une inscription CPF | Droit commun ; Code du travail, L6323-8-1 |
Internet, expliqué simplement et appliqué à la formation
La fiche Google : utile si vous avez des salles
La fiche d’établissement Google (Google Business Profile) est ce qui s’affiche sur Google Maps et à droite des résultats quand quelqu’un cherche « formation sst » près de chez lui. Elle compte surtout si vous accueillez des stagiaires dans vos locaux. Remplissez-la complètement : catégorie principale la plus précise possible (centre de formation, ou une catégorie de votre spécialité si elle existe), liste des formations dans les services, photos réelles des salles et du matériel (mannequins de secourisme, simulateurs, plateau technique), horaires d’accueil, accessibilité. Notre guide de la fiche Google Business Profile détaille chaque réglage.
Les avis : demandez-les en fin de session, à tous les stagiaires, sans trier. Le règlement de Google interdit d’acheter des avis, d’offrir une contrepartie ou de ne solliciter que les clients satisfaits. Un QR code d’avis Google affiché sur la dernière diapositive de la formation fait très bien le travail.
Le site : une page par formation, une page par problème
Le site d’un organisme de formation a deux publics : l’acheteur (dirigeant, responsable des ressources humaines) et le stagiaire. Les pages qui rapportent :
- Une page par formation, avec tout ce que l’acheteur veut savoir sans vous appeler : objectifs, public, prérequis, programme, durée, modalités (inter, intra, distance), tarif ou fourchette, délais d’accès, financements possibles, accessibilité, indicateurs de résultats, prochaines dates, bouton de demande de devis.
- Des pages par obligation ou problème : « formation SST obligatoire : combien de salariés former ? », « recyclage habilitation électrique : quand ? », « nouveau manager : les erreurs des premiers mois ». Ce sont elles qui captent les recherches vues plus haut.
- Une page intra-entreprise qui explique comment vous adaptez la formation au contexte du client, avec un formulaire de recueil des besoins.
- Une page financement : OPCO pour les moins de 50 salariés, fonds propres, CPF avec abondement de l’employeur. Cette page rassure et répond à la question n° 1 des petites entreprises.
- Des pages locales si vous avez plusieurs sites ou si vous intervenez dans une zone précise.
- Un blog qui répond aux questions des responsables formation : obligations de l’employeur, entretiens professionnels, choix d’un organisme.
Référencement naturel, Google Ads et fiche Google : la différence
| Levier | Délai | Coût | Durée de l’effet | Pour qui | Quand |
|---|---|---|---|---|---|
| Fiche Google | Quelques semaines | Gratuit, du temps | Tant qu’elle est entretenue | Organismes avec salles | Tout de suite |
| Référencement naturel (site et contenus) | 3 à 12 mois | Temps de rédaction ou prestataire | Durable | Tous, surtout les spécialistes | À lancer avant l’été pour l’automne |
| Google Ads | Dès la mise en ligne | Chaque clic payé | S’arrête avec le budget | Formations obligatoires, dates à remplir | Octobre à mars |
Les coûts par clic donnés par Google Ads (fourchette basse et haute en haut de page, France) : « formation management » de 1,66 à 4,64 euros, « formation intra entreprise » de 1,60 à 9,65 euros, « formation sst » de 0,53 à 2,38 euros, « organisme de formation » de 0,98 à 3,37 euros. Les requêtes qui révèlent un acheteur d’entreprise sont les plus chères. Le piège classique : payer des clics de particuliers qui cherchent une formation gratuite ou des futurs formateurs qui veulent apprendre le métier. Excluez ces mots dès le premier jour.
Le référencement naturel reste le levier le plus rentable à long terme pour un organisme spécialisé, parce que chaque page sur une obligation ou un problème travaille seule pendant des années.
Les réseaux sociaux : LinkedIn d’abord
- LinkedIn : le seul réseau où sont vos acheteurs d’entreprise. Publiez sur les obligations, les retours de sessions (avec l’accord des participants), vos formateurs. La méthode complète est dans notre guide pour prospecter sur LinkedIn.
- Facebook et Instagram : utiles seulement si vous formez des particuliers ou des artisans. Attention, envoyer des messages privés à des particuliers pour une formation CPF est interdit.
- YouTube : intéressant pour montrer un extrait de formation, rassurer sur la pédagogie.
- TikTok : sauf public jeune (apprentissage), une perte de temps pour vendre à des entreprises.
Les liens vers votre site
Google fait davantage confiance à un site cité par d’autres sites sérieux. Pour un organisme de formation, les liens naturels sont nombreux : clients qui annoncent la formation de leurs équipes, partenaires, branches professionnelles, chambres consulaires qui relaient des sessions, associations dont vous êtes membre, presse locale, catalogue régional de l’offre de formation de votre Carif-Oref. Demandez-les systématiquement.
Hors internet : les canaux qui marchent pour un organisme de formation
Les prescripteurs
Dans la formation, le prescripteur est roi. Ceux qui conseillent les entreprises sur leurs formations :
- Les conseillers des OPCO : ils accompagnent les petites entreprises dans leur plan de développement des compétences. Ils ne vous recommanderont pas nommément, mais connaître les priorités de financement de la branche vous aide à construire des offres finançables.
- Les experts-comptables et cabinets de paie : ils voient passer les obligations de formation de leurs clients.
- Les cabinets de conseil en ressources humaines et les consultants qui ne forment pas eux-mêmes.
- Les chambres de commerce et de métiers, les fédérations professionnelles : elles organisent des réunions où vous pouvez intervenir.
- Les autres organismes de formation : la sous-traitance entre organismes est courante. La liste publique distingue d’ailleurs les stagiaires « confiés par un autre organisme ». Un organisme généraliste peut vous confier sa partie spécialisée.
Comment faire, pas à pas : listez dix prescripteurs dans votre zone ou votre spécialité ; envoyez un e-mail court et personnalisé (modèle plus bas) ; proposez un rendez-vous de vingt minutes ; laissez une fiche d’une page ; envoyez-leur deux fois par an vos dates. Coût : du temps. Délai : trois à six mois avant la première recommandation.
Les appels d’offres publics
« boamp » est recherché 18 100 fois par mois et « marché public formation » 390 fois : vous n’êtes pas seul à regarder. Inscrivez-vous aux alertes gratuites du Bulletin officiel des annonces des marchés publics (BOAMP) et des plateformes des acheteurs de votre région, avec des mots-clés précis. Répondez d’abord aux petits marchés de votre territoire, où vos références locales pèsent. Une méthode complète est dans notre guide pour répondre à un appel d’offres. Coût : du temps de rédaction, souvent plusieurs jours par dossier. Délai : plusieurs mois. Pour qui : organismes avec références et capacité de production. Pour qui non : le formateur seul, sauf en groupement.
Réseaux d’entreprises, petits-déjeuners et conférences
Une conférence gratuite de 45 minutes sur un sujet qui inquiète les dirigeants (« les obligations de formation que l’inspection du travail contrôle », « manager une équipe qui télétravaille ») vous présente comme expert devant vingt décideurs. Organisez-la avec une chambre consulaire, un club d’entreprises ou un expert-comptable partenaire. Réseaux d’affaires (BNI, Dynabuy, clubs locaux) : intéressants si les autres membres côtoient des dirigeants de PME. Pour choisir, lisez notre comparatif des réseaux d’affaires.
Salons et print
Les salons RH ou de votre filière sont efficaces si vos acheteurs y vont réellement. Le catalogue imprimé garde une utilité en rendez-vous et en salon. Un premier jet avec ChatGPT ou Canva est possible, puis un graphiste pour un rendu professionnel ; si vous travaillez avec de grandes entreprises, la conformité (mentions légales, droits des images, numéro de déclaration d’activité) passe avant le rendu.
Vos anciens clients
C’est souvent la source la plus négligée. Un client satisfait a d’autres besoins : nouveaux embauchés, recyclages obligatoires à date fixe (SST, habilitations), managers promus. Tenez un tableau des échéances de recyclage de vos clients et prévenez-les deux mois avant.
E-mail et SMS : quand c’est utile, quand c’est une erreur
E-mail aux entreprises : votre meilleur outil, à condition d’écrire à une personne précise, sur un sujet lié à sa fonction, avec un lien de désinscription et la source de l’adresse. Un e-mail personnalisé à trente responsables formation bien choisis vaut mieux qu’un envoi à cinq mille adresses achetées. Notre guide de l’e-mail de prospection B2B détaille les règles et la délivrabilité.
E-mail et SMS aux particuliers : pour une formation CPF, c’est interdit, même à un ancien stagiaire, sauf pour une formation en cours. Pour une formation hors CPF payée par le particulier, il faut son consentement préalable (article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques), sauf exception des clients existants pour des services analogues.
Lettre d’information : à vos clients entreprises et contacts qui l’ont demandée, quatre à six fois par an, avec vos dates et un contenu utile (une obligation expliquée). Pas plus.
Modèles prêts à copier
1. E-mail à un responsable formation (octobre)
Objet : Formation de vos nouveaux managers en 2027
Bonjour Madame [Nom],
Je dirige [organisme], organisme certifié Qualiopi à [ville], spécialisé dans la formation des managers de proximité dans [secteur].
En cette période de préparation des plans de développement des compétences, je me permets de vous présenter notre parcours « Premier poste de manager » : deux jours en intra, construits à partir de situations réelles de vos équipes, finançable par votre OPCO selon votre effectif.
Seriez-vous disponible vingt minutes [jour] ou [jour] pour en parler ?
Bien cordialement,
[Prénom Nom], [téléphone]
Vous recevez ce message car votre fonction est liée à la formation. Pour ne plus recevoir nos messages : [lien de désinscription]. Votre adresse provient de [source].
2. Message à un expert-comptable prescripteur
Bonjour [Prénom],
Nous formons les salariés des petites entreprises de [zone] aux obligations de sécurité (SST, habilitation électrique) et au management. Beaucoup de vos clients ont ces obligations sans le savoir, ou ignorent que leur OPCO peut financer une partie de la formation.
Je vous propose une fiche d’une page à remettre à vos clients, et une demi-heure d’échange pour voir si notre offre peut leur être utile. Aucune commission ni contrepartie : simplement un relais utile pour eux.
Bien à vous, [Prénom Nom]
3. Relance d’un devis (décembre)
Bonjour Monsieur [Nom],
Je reviens vers vous au sujet de notre proposition du [date] pour la formation [intitulé]. Si votre budget de l’année est en cours d’arbitrage, je peux vous proposer deux dates en mars et vous envoyer les documents nécessaires à la demande de prise en charge auprès de votre OPCO.
Souhaitez-vous que je bloque une option ?
Cordialement, [Prénom Nom]
4. Pitch de 60 secondes (club d’entreprises, conférence)
« Je m’appelle [prénom], je dirige [organisme]. Nous aidons les entreprises de [secteur] de moins de 50 salariés à former leurs équipes sur deux sujets : la sécurité obligatoire et le management. Le problème que nous voyons le plus souvent, c’est un chef d’équipe promu manager sans aucune préparation, et qui perd ses meilleurs éléments en six mois. Nous intervenons chez vous, sur vos situations réelles, et nous montons avec vous le dossier de financement. Si vous connaissez un dirigeant qui vient de promouvoir un manager, présentez-moi : c’est exactement pour lui que nous travaillons. »
5. Texte d’une page de catalogue ou d’un flyer
Formation SST : vos salariés prêts à agir, votre obligation remplie.
[Durée], [nombre] participants par session, dans vos locaux ou les nôtres à [ville]. Recyclage périodique : nous vous prévenons de l’échéance.
Financement possible par votre OPCO (entreprises de moins de 50 salariés).
Prochaines sessions inter : [dates]. Devis sous 48 heures : [téléphone], [site].
[Organisme], certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Déclaration d’activité n° [numéro].
6. Message aux anciens clients (recyclage)
Bonjour [Prénom],
Les certificats SST de [nombre] de vos salariés formés en [mois année] arrivent à échéance en [mois]. Nous pouvons organiser le recyclage sur votre site en [mois]. Voulez-vous que je vous envoie un devis ?
[Prénom Nom], [organisme]
Tableau récapitulatif des canaux
| Canal | Coût | Délai | Effort | Ville | Campagne |
|---|---|---|---|---|---|
| Anciens clients et recyclages | Gratuit | Immédiat | Faible | Indispensable | Indispensable |
| Site avec pages par formation et par obligation | Moyen | 3 à 12 mois | Moyen | Indispensable | Utile |
| Fiche Google et avis | Gratuit | Semaines | Faible | Utile si salles | Utile |
| Google Ads | Clics de 0,50 à 10 euros | Immédiat | Moyen | Utile, concurrence forte | Peu de volume |
| E-mail personnalisé aux entreprises | Faible | 1 à 3 mois | Moyen | Utile | Utile |
| Gratuit à modéré | 3 à 6 mois | Régulier | Indispensable | Utile | |
| Prescripteurs (experts-comptables, chambres, RH) | Temps | 3 à 6 mois | Moyen | Utile | Décisif |
| Conférences et petits-déjeuners | Faible | 1 à 3 mois | Élevé | Utile | Très utile |
| Appels d’offres publics | Temps de rédaction | 3 à 9 mois | Élevé | Concurrence forte | Moins de candidats |
| Sous-traitance pour d’autres organismes | Gratuit | 1 à 3 mois | Faible | Utile | Utile |
| Démarchage des particuliers pour le CPF | Interdit | Sans objet | Sans objet | Interdit (L6323-8-1) | Interdit (L6323-8-1) |
Les erreurs qui coûtent cher
- Acheter une liste de particuliers « intéressés par le CPF » et les faire appeler : c’est exactement ce que la loi de 2022 interdit, avec une amende pouvant atteindre 375 000 euros pour une société.
- Vendre un CPF à un salarié seul sans parler à son employeur, alors que le cofinancement supprime le reste à charge de 150 euros.
- Prospecter en février pour des sessions de mars : les plans sont arbitrés en octobre et novembre.
- Un site sans tarif, sans dates et sans indicateurs : l’acheteur passe au concurrent qui répond à ses questions sans rendez-vous. Et l’information du public sur les délais d’accès et les résultats fait partie des critères Qualiopi.
- Un catalogue de quarante formations sans spécialité : en ville, vous êtes invisible.
- Afficher le logo Qualiopi sans la bonne catégorie (par exemple pour des bilans de compétences alors que vous n’êtes certifié que pour les actions de formation) : c’est trompeur.
- Payer des clics Google Ads de personnes qui veulent devenir formateur ou une formation gratuite, faute de mots-clés exclus.
- Oublier les recyclages de vos anciens clients : un concurrent les appellera à votre place.
Plan d’action 90 jours
Semaine 1
- Arrêtez toute action de prospection directe des particuliers pour le CPF, y compris par un prestataire.
- Listez vos clients des trois dernières années et leurs échéances de recyclage.
- Vérifiez que chaque page de formation donne objectifs, durée, tarif, délais d’accès, financements, dates et indicateurs.
- Créez ou complétez votre fiche Google si vous accueillez des stagiaires.
Mois 1
- Choisissez une ou deux spécialités à porter en priorité.
- Rédigez trois pages sur les obligations ou problèmes de vos acheteurs.
- Identifiez dix prescripteurs et écrivez-leur.
- Envoyez trente e-mails personnalisés à des responsables formation, avec désinscription.
- Mettez en place les alertes BOAMP sur vos mots-clés.
Mois 3
- Organisez une conférence ou un petit-déjeuner avec un partenaire local.
- Lancez une campagne Google Ads limitée à vos formations obligatoires, avec mots-clés exclus et suivi des demandes de devis.
- Publiez sur LinkedIn chaque semaine.
- Mesurez d’où viennent vos devis signés, et renforcez le canal qui rapporte.
Questions fréquentes
Un organisme de formation peut-il encore démarcher par téléphone ?
Les entreprises, oui, si l’appel porte sur l’activité de la personne et qu’elle peut refuser simplement. Les particuliers pour une formation CPF, non : l’article L6323-8-1 du Code du travail l’interdit, comme les SMS, e-mails et messages sur les réseaux sociaux. Les autres particuliers, seulement avec leur consentement préalable depuis le 11 août 2026.
Faut-il être certifié Qualiopi pour vendre des formations ?
Non pour une entreprise qui paie sur ses fonds propres. Oui dès que la formation est financée par un OPCO, le CPF, l’État, une Région ou France Travail. Dans les faits, beaucoup d’entreprises la demandent quand même.
Combien un salarié paie-t-il pour une formation CPF en 2026 ?
150 euros pour toute demande depuis le 2 avril 2026, sauf s’il est demandeur d’emploi ou si son employeur abonde la formation. Des plafonds existent aussi depuis février 2026 pour certaines formations (répertoire spécifique, bilan de compétences, permis B).
Quand prospecter les entreprises ?
En septembre, octobre et novembre, quand elles préparent leur plan de développement des compétences de l’année suivante. Les formations se réalisent surtout de janvier à mars.
Faut-il répondre aux appels d’offres publics ?
Oui si vous avez des références et le temps de rédiger. Commencez par les petits marchés de votre territoire. Sous 60 000 euros hors taxes, l’acheteur peut vous consulter directement : se faire connaître des services formation des collectivités est utile.
Vos futurs clients vous trouvent-ils sur Google ? Chez EVICO, nous accompagnons les professionnels avec des référencement naturel, la fiche Google et Google Ads quand c’est permis. Parlons de votre activité : premier échange gratuit, réponse sous 24 h.
Sources
- Liste publique des organismes de formation (ministère du Travail, data.gouv.fr), extraction du 15/10/2026
- API Découpage administratif (populations municipales INSEE), geo.api.gouv.fr
- Barthélémy Avocats : CPF, un reste à charge relevé à 150 € depuis le 2 avril 2026 (décret n° 2026-234)
- AEF info : depuis le 1er janvier 2026, le reste à charge CPF est de 103,20 euros
- Centre Inffo : limitation de l’utilisation des droits CPF par la loi de finances pour 2026
- Centre Inffo : CPF, conditions de financement des bilans de compétences, du permis et des certifications du répertoire spécifique (décrets 2026-126 et 2026-127)
- Legisocial : interdiction du démarchage CPF (loi n° 2022-1587, article L6323-8-1)
- Centre Inffo : CPF, une proposition de loi interdit le démarchage téléphonique
- DREETS PACA : la certification qualité Qualiopi
- Sénat, rapport n° 807 (2022-2023) : formation individuelle et développement des compétences, rôle des onze OPCO
- CNIL : la prospection commerciale par courrier électronique (mise à jour 10/06/2026)
- CNIL : prospection commerciale par téléphone, quelles sont les règles ?
- Marche-public.fr : réforme 2026, nouveaux seuils (décrets n° 2025-1386 et 2025-1383)
- Google Ads, planificateur de mots-clés (France, moyenne mensuelle et historique 12 mois), consulté le 15/10/2026
- Code du travail, articles L6316-1, R6316-1, L6323-8-1, L6332-17 (version consolidée, codes.droit.org)
- Google, règlement relatif aux contenus contribués sur Maps (faux engagement)
- Code de la commande publique, article R2122-8 (version consolidée)
- Sénat, rapport n° 807 : onze OPCO, loi du 5 septembre 2018